Las personas son seres sociales, la necesidad de comunicación con nosotros es extremadamente alta. O destruir las relaciones, porque no saben cómo resolver conflictos a través de la conversación.
Le informaremos sobre los principales secretos del entendimiento mutuo, que le ayudarán a mantener relaciones armoniosas en la familia y relaciones favorables con sus colegas.
10. Aprende a comprometer
En cualquier relación, es importante comprometerse. Recuerde que la terquedad excesiva no conducirá a nada bueno.
Si durante una disputa entiendes que el punto de vista de una persona es importante, pero no estás de acuerdo con ella, entonces es mejor cerrar el tema de la disputa. No haciendo un favor, no reconociendo la derrota, sino aclarando que no estás de acuerdo con la opinión de la persona, pero la persona misma es querida por ti, y el argumento puede llevar a una pelea. Pero no quieres pelear y arruinar las relaciones con esta persona.
Sé más inteligente y más maduro: el interlocutor estará encantado de escuchar una vez más que significa algo para ti, y el conflicto inminente desaparecerá de inmediato.
9. No tengas miedo de preguntar
Nuestro miedo a preguntar o aclarar se debe al hecho de que tenemos miedo de parecer estúpidos.
Pero no debes tener miedo de esto. Es mejor aclarar un momento incierto una vez más que cometer un error más tarde y obtener una reprimenda.
En las relaciones con las personas, no hay que tener miedo de preguntar. Si una situación o pregunta no resuelta te corroe, ¿qué siente una persona por ti? Haz una pregunta.
Incluso si la respuesta es negativa o no es lo que quería escuchar, al menos las preguntas perturbadoras dejarán de pensar.
8. Comprender el propósito de la comunicación.
Hay tres objetivos de comunicación: satisfacer necesidades, objetivos comerciales y personales de comunicación.
El primer objetivo es responsable de cerrar la necesidad de comunicación humana. Un ejemplo sorprendente son los extraños que hostigan a otros extraños en público. Muy a menudo, la consistencia del diálogo ni siquiera es importante para esas personas: existen perfectamente en su monólogo, esperando de los asentimientos "interlocutores" y las respuestas monosilábicas.
La comunicación empresarial prevalece en la relación entre colegas, así como el líder y los subordinados. El propósito de esta comunicación es obtener ganancias. Es decir, los interlocutores pueden no estar conectados emocionalmente, pero entienden que una comunicación favorable conducirá a ganancias materiales.
Comunicación personal: comunicación entre conocidos, amigos, parientes y otras personas cercanas. Para este propósito, los interlocutores discuten problemas apremiantes, películas favoritas y eventos recientes en la vida.
7. Trata de no pensar estereotípicamente
El pensamiento estereotípico o plantilla es común para muchas personas, aunque no hay nada bueno en este pensamiento.
Un estereotipo es siempre una limitación. Imagina cuántas personalidades interesantes no conociste, simplemente porque cayeron en el marco de tu plantilla.
Con cuántas personas ricas no querías tener nada en común, porque todos los ricos son ladrones. Con cuántas personas tatuadas no hiciste una fuerte amistad, porque todas las personas tatuadas son ex prisioneros. O a cuántas chicas has criticado severamente, porque las faldas cortas son usadas solo por chicas de virtud fácil.
Todas estas son limitaciones, estereotipos. No transmita atajos a personas, especialmente a extraños. Ábrete al mundo, deshazte de los marcos estereotipados y con el tiempo estarás rodeado de personalidades hermosas e interesantes.
6. Aprende a hablar de ti mismo
Desde la infancia nos han dicho que la modestia adorna, y el egoísmo y el deseo de hablar de uno mismo son malas formas. Entonces, una generación de personas está creciendo y tienen miedo una vez más de convertir el vector de conversación en sí mismos.
¡Hablar de ti mismo no es malo! Es malo devaluar los problemas de otras personas, diciendo que tu vida es más difícil. Es malo interrumpir a una persona para recordarle una vez más a su persona estrella. Es malo humillar a otros para exaltarse a ti mismo.
Pero hablar de tus méritos, elogiarte a ti mismo, bromear con sensatez y bromear sobre tus propios defectos no es malo. Eres una persona, eres una persona interesante, ¿por qué no hablarte de ti? La gente ama a las personas abiertas, y si incluso tienes miedo de recordarte a ti mismo en una situación adecuada, ¿realmente puedes llamarte un interlocutor abierto?
5. Esforzarse por hablar con claridad.
Necesita hablar con claridad, abierta y limpiamente. ¿Quieres saber cómo te escuchan tus interlocutores? Encienda la grabadora y cuente una historia, y luego escúchese en la grabación. Presta atención a si hay muchas palabras parásitas en tu discurso, ¿expresas claramente la idea en la oración, hablas con claridad o tragas con dificultad las sílabas? Hablar correctamente y de manera estructurada es importante para comunicarse con las personas.
4. No guardes silencio sobre lo que piensas.
Si algo no le conviene en el comportamiento de la persona con la que se comunica con frecuencia, infórmele de inmediato.
Imagina que tu compañero de piso no quita el plato sucio de la mesa después de la cena. Y te molesta. Lo eliminas tú mismo, una y otra vez. Hervir cada vez más cuando vea que el plato no está en el fregadero. Y cada vez que te molestas, hierves emocionalmente, ¡es dañino! Y al final, te asustas y maldices con un vecino.
Es mejor decirle a una persona de inmediato que algo no es adecuado para usted en su comportamiento. Un interlocutor adecuado se disculpará por las molestias y dejará de hacer lo que no le gusta. Guarda sus células nerviosas y una comunicación agradable con una persona.
3. Conozca sus puntos doloridos
Para identificar sus puntos doloridos, debe sumergirse en recuerdos e introspección. Muy a menudo, las "llagas" provienen de la infancia: tenías poco amor de los padres o te sorprendían las palabras insultantes de un compañero de clase.
Tales puntos dolorosos no se pueden sentir por mucho tiempo, pero ellos mismos no sanan y comienzan a causar molestias, vale la pena que el interlocutor camine inconscientemente a través de ellos.
Los psicoterapeutas participan en la identificación y el tratamiento de los puntos doloridos, pero si usted mismo comprende sus dolores, será suficiente, si corresponde, pedirle a la persona de la que está hablando que no toque un tema que le preocupe.
2. Escucha tus sentimientos
Nunca ignores los sentimientos que vienen de ti. Estamos tan acostumbrados a pensar en los demás, cuidando su comodidad, que a menudo ignoramos nuestros propios gritos de ayuda. Si algo te molesta en una situación o causa sensaciones emocionales dolorosas en el interior, escucha al cuerpo.
Muy a menudo, todas las respuestas a nuestras preguntas se encuentran dentro de nosotros y nos recuerdan la ansiedad, pero las ignoramos, nos sumergimos en la introspección y pedimos consejo a nuestros amigos. Aunque es hora de recordar que un asesor es mejor que tus sentimientos, no lo encontrarás.
1. No evite un conflicto emergente
Los conflictos pueden ser ignorados por mucho tiempo. Para fingir que todo está en orden, aunque por dentro cada vez que sienta ansiedad, solo necesita recordar el conflicto no resuelto. Todos los problemas que dejamos de lado en la caja para resolverlos más tarde, no desaparecen en ningún lado.
Molestan, molestan, molestan, te hacen temblar, duermes peor y piensas solo en ellos. No debe llevarse a tal estado, es mejor resolver el conflicto con la persona de inmediato. Después de todo, un conflicto no siempre es gritos e histeria, no es necesario evitar su resolución si tienes miedo de eso. El conflicto puede resolverse mediante una diplomacia tranquila.
Primero, constructivamente con el interlocutor, resalte los momentos que lo ofendieron, lo lastimaron y lo llevaron al conflicto. Y luego comparte tus emociones y sentimientos.
Y recuerde lo principal correctamente: en el proceso de resolución del conflicto, ¡hable solo sobre el conflicto! No recuerde viejas disputas, disputas no resueltas y momentos previamente no resueltos que surgieron durante el diálogo. Todos los conflictos deben resolverse en orden, de lo contrario, ninguna diplomacia tranquila tendrá éxito.